想要在网上查询个人信用报告，客户只需登陆中国人民银行征信中心官网的互联网个人信用信息服务平台进行操作。在信息服务页面中，选择相应的获取信用信息的选项，然后提交申请。之后，系统会返回一个身份验证码。在接下来的24小时内，客户可以再次登陆该平台，输入验证码，即可获取个人信用报告。

当然，如果客户的工作或居住地附近就有当地人民银行的营业网点，他们也可以选择携带个人身份证直接前往网点进行个人信用报告的查询。这种直接到现场查询的方式，虽然相对麻烦一些，但可以更直接地了解自己的信用状况，也是一种可行的选择。