支付宝被冻结的钱怎么办?
如果您的支付宝账户被冻结,您最关心的一定是里面的资金该怎么办。其实,支付宝被冻结后,资金会处于安全状态,直到账号解冻后才能使用。今天,我们将教您如何解冻支付宝账户。
一、手机自助解冻
如果是因为个人原因导致支付宝账号被冻结,您可以尝试以下方法:
在PC端进入支付宝官网,输入被冻结的账号和密码,然后点击登录。
登录后,您会收到一条提示:“如需解冻,请手机申请自助解冻”。点击该提示,进入下一步。
在手机自助解冻页面,您需要填写支付宝登录账户名和绑定的手机号,然后点击下一步。
此时,您将收到验证码。成功输入验证码后,点击确定。
如果验证码无误,您的支付宝账号将成功解冻,被冻结的资金也可以正常使用了。
二、联系支付宝客服
如果系统冻结了您的支付宝账号,而您不知道原因,可以联系支付宝在线客服或拨打客服热线,按照相关提示与要求进行账户解冻。
三、系统自动解冻
这种方法适用于因为登陆密码输错次数过多,而导致支付宝账号被冻结的情况。此次冻结的持续时间只有3个小时,3小时以后只要输入正确密码,系统就会自动解除冻结状态。
当您的支付宝账号被冻结时,您可以通过以上三种方法进行解冻。不过要注意的是,如果账户的冻结状态是永久冻结,那么要想解冻该账户就需要花费相当多的时间与精力了。