据报道,脸书已经接触了几家美国大银行,要求他们分享客户的详细财务数据,包括银行存款和银行卡交易。
为了提高用户的参与度,社交媒体和技术巨头据说已经向美国的领先银行提出了一些想法,包括向用户显示他们在脸书的银行余额和欺诈警报的可能性。
据《华尔街日报》报道,脸书在过去一年中与摩根大通、富国银行、花旗集团和美国银行合作,讨论可以通过Facebook Messenger向其银行客户提供的产品。毫不奇怪,这些提议引发了数据隐私问题——特别是因为它们被剑桥分析数据挖掘丑闻所掩盖,该丑闻导致数百万脸书用户未经许可访问他们的数据。据说,由于这种担忧,一家大型美国银行避免了与脸书的谈判。
脸书将如何处理金融数据?社交媒体平台已经从一个简单的联系朋友和家人的平台,转变为一个与市场和其他企业进行交易的平台。一位消息人士告诉《华尔街日报》,脸书已经与多家银行讨论了利用客户财务信息提供服务的想法,这将鼓励用户在信使服务上花费更多时间。自脸书上月报告增长放缓以来,该国已加倍努力提高参与率。
该公司表示,不会与第三方分享财务数据,也不会将其用于广告定位:女发言人伊丽莎白戴安娜(Elizabeth Diana)表示:“我们不会将银行或信用卡公司的购买数据用于广告。”“我们没有与银行或信用卡公司建立特殊关系、合作伙伴关系或合同,以使用客户的购买数据进行广告宣传。据报道,拟议中的交易允许脸书向银行提供其用户在Facebook Messenger之外使用借记卡和信用卡的信息。
脸书不是唯一一个对金融机构持有的宝贵数据感兴趣的人。据《华尔街日报》报道,其消息人士称,谷歌和亚马逊都要求银行加入他们的数据共享协议,以便他们的谷歌助手和Alexa智能产品能够提供银行服务。