根据Forrester的最新研究，物联网技术正在改变团队经理的角色，并有助于提高团队的管理水平，这已经成为跨行业企业的战略重点。

该报告的作者、Forrester负责基础设施和运营专业人士的首席分析师Michele Pelino表示，物联网车队数据的价值不仅仅是监测油耗，还可以提高成本效益。支持物联网的车队管理可以带来预测性维护带来的运营效率，例如通过跟踪排放和可持续发展目标来帮助简化合规性，通过跟踪速度或确保必要的设备维护来确保员工安全。

这使得信息和洞察力团队经理能够为从财务、法律到人力资源的每个人提供策略。

“考虑到物联网，捕获的信息实际上正在改变车队管理功能的价值，并将其扩展到不同的角色，”Pelino说。“团队经理正在进行其他类型的讨论。有一个业务案例可以提高成本效率，但最终捕获的信息对组织的其他部门来说是有价值的。”

因此，车队管理软件的价值跨越所有行业，对IOT支持技术的投资可能涉及建筑和工程、公共事业、电信和交通等可能的嫌疑人，以及政府、医疗保健甚至保险等不可预测的用户。报告《物联网解决方案改变车队管理》。

“维护经理可以使用车队管理解决方案，通过全面的车辆维护和自动化零件订购服务来提高团队生产力。该报告的作者写道：“财务和采购高管可以使用这些解决方案来加强对采购、发票和计费流程的控制和管理，人力资源高管可以使用捕获的见解来实施车队政策，确保员工合规性和安全性，并提高生产力。”。

因此，有理由认为车队管理解决方案的前景是广阔而分散的——从传统的车队管理供应商到电信公司，再到企业软件供应商，每个人都占据了一部分市场。Pelino表示，在这种分散的环境中选择供应商是客户面临的主要挑战之一。“这是一个非常分散的市场，”她说。“很多人说，‘我可以帮助管理车队。’"

在整理市场的时候，要注意用例。相反，培训可能是解决方案采用中最困难的部分之一。Pelino说，确保用户界面和管理控制台非常直观，同时，在上线后寻找供应商提供产品培训和培训，包括在线培训、文章、常见问题解答和面对面会议。