消费的商家没有开通花呗收钱功能。这种情况下，花呗本身并没有问题，只需要更换支持花呗付款的商家，就可以正常消费了。

账户存在违规套现行为导致被风控。遇到这种情况，客户需要耐心等待系统风控过去。系统大约每隔一个月左右的时间会进行一次综合评估，预计两三个月后，花呗就能恢复正常。

大额消费或频繁在同一家店消费可能会被系统怀疑套现。对于这种情况，实际未套现过的客户可以进行申诉。如果申诉成功，花呗也能很快恢复正常。

花呗使用不了还可能是超出了规定的限额。很多客户为了控制消费会设置额度限制。如果是单日消费限额，等到第二天就能正常使用了；如果是单月消费限额，等到下个月就能继续使用。

如果你发现花呗有额度但无法使用，需要根据具体情况进行判断并采取相应的解决措施。通常情况下，只要不是因为违规行为导致账户被风控，更换商家、调整花呗额度限制或进行申诉都能解决问题。