平安保险全国统一服务热线为95511，拨通后根据智能语音提示操作，转接人工客服即可；如果咨询平安保险商城产品，可以拨打4008895512-2；如果咨询车险相关事宜，可以拨打4008895512-1；如果是产险后台人工服务，可以拨打95511-5-9。此外，平安保险经营的业务范围广泛，包括车险、企财险、工程险、责任险、货运险、农业保险、短期健康险与意外险等，消费者可以拨打人工服务热线进行投保、理赔等业务咨询。