海尔消费金融的人工客服电话是*，其工作时间为每个工作日的上午9:00至下午18:00。然而，当遇到问题时，除了拨打这个电话，您还有其他的解决方式。

帮助中心和在线客服是海尔消费金融APP“个人中心”页面中的重要功能。在线客服的工作时间为工作日的上午9:00至下午17:30。这些工具可以为您提供及时且有效的解决方案，避免了因电话占线而浪费时间。

为了更高效地获取信息，这里有一些咨询问题的技巧：

1、尝试通过帮助中心或在线客服解决问题。这样不仅可以避免电话线路繁忙，还能快速获取到所需的信息。

选择在工作日拨打人工客服电话，这样可以更顺利地得到解答。周末和节假日由于工作人员有限，可能导致无法及时接听电话。

使用这些技巧，您将能够更高效地与海尔消费金融沟通，迅速解决遇到的问题。