当用户面临捷信金融贷款逾期的情况时，解决逾期问题的首要步骤是及时与捷信金融客服取得联系。这通常涉及拨打客服热线，并详细解释逾期的原因。在此基础上，用户可以正式提出协商还款的请求。

然而，初次申请可能会遭到拒绝。在这种情况下，坚持不懈是关键。用户需要多次尝试拨打客服热线，重申自己的情况和还款意愿，以期获得更进一步的考虑。

如果客服最终受理了用户的申请，接下来会进入审核流程。在这一过程中，用户可能需要提供相关的证明材料来支持自己的情况。因此，准备好并及时上传这些材料是非常重要的。

完成审核后，捷信金融会根据用户的整体情况和审核结果来决定是否接受协商还款的方案。如果协商成功，用户将按照新的约定进行还款，这通常包括确定的金额和时间表。

不幸的是，有时多次协商可能都无法达成一致。在这种情况下，用户需要寻找其他途径来筹集资金以尽快还款。这是因为逾期时间越长，对个人信用记录和未来贷款申请的负面影响就越大。

无论协商结果如何，用户都应尽快解决逾期贷款问题。只有及时还清欠款，个人征信才能早日恢复，从而避免更长期的财务和信用困扰。