随着互联网的普及，网络贷款已成为一种常见的借贷方式。然而，当贷款出现问题时，如何解决纠纷成为了一个新的挑战。近年来，“网络仲裁”这一概念逐渐进入了人们的视野。那么，网络贷款仲裁究竟是什么呢？

网络贷款仲裁，顾名思义，是指通过网络平台对贷款纠纷进行起诉和仲裁的过程。当贷款机构与借款人之间发生争议时，贷款机构可以向网络仲裁庭提出仲裁申请，整个仲裁流程都在网络上进行，无需双方当事人面对面出庭。这种新型的仲裁方式具有便捷、高效的特点，有望为贷款纠纷的解决提供新的路径。

然而，需要明确的是，在我国的法律体系中，网络仲裁并不是一个正式的法律概念。实际上，我国法律并没有明确规定网络仲裁的形式和效力。因此，如果贷款机构告知用户会进行网络仲裁，这更多地是一种催收手段，旨在提醒用户尽快还款。

那么，当贷款纠纷真正发生时，贷款机构应该如何维护自己的权益呢？一般来说，贷款机构可以选择向法院起诉借款人。在起诉后，法院会先让双方进行协商，以寻求和解的可能。如果协商无果，法院将依法进行审理并作出判决。

网络贷款仲裁虽然具有一定的便捷性和高效性，但在我国目前的法律体系中尚未得到明确认可。因此，贷款机构在面对纠纷时仍需通过传统法律途径来维护自己的权益。同时，借款人也应了解网络仲裁的真相与误解，以便在遇到问题时能够采取正确的应对措施。