沃达丰的首席执行官和其他高级管理人员权衡了该公司5G网络的总体无限数据计划。沃达丰在该公司的5G网络大会上概述了一个清晰的愿景:随着全球对数据的未满足需求继续呈指数级增长,5G计划的数据使用将变得无人问津,并成为行业标准。
在刘易斯汉密尔顿开幕后的一次独家媒体圆桌会议上,一名F1车手使用公司的网络速度来模糊生活的隐喻,首席执行官尼克杰弗瑞(Nick Jeffery)被问及5G计划的未来是否无限。“我们希望如此,”杰弗瑞说。“这是一个很好的问题,因为我们今天宣布的是我们认为具有创新性的东西。这是一项重大声明,也是市场对其客户看法的重大改变。”
“然而,它远不止今天,这是长期的,”他补充说。“随着5G网络的部署和覆盖范围的扩大,更多的设备进入市场,更多类型的设备进入市场——我们认为这是最适合个人和企业的定价结构类型。”
这是对全球电信运营商提供的未来产品和服务的有趣洞察。到目前为止,4G LTE网络几乎没有无限数据计划。根据uSwitch的说法,英国只有三种SIM卡交易,三种,维珍移动和Smarty提供无限数据。随着高管们互相交流,轮流上台,很明显业界正在考虑的数据都是错误的。当我们看统计数据时,我们可以清楚地看到对数据的需求在增加,但数据计划却奇怪地保持不变。
沃达丰的消费者总监马克斯泰勒(Max Taylor)表示:“数据增长率每两年翻一番,高端格式的指数增长背后是什么?”“像4K VR这样的新格式,一个小时就要消耗15GB的数据。”事实是网络上的数据使用和内容质量是两极化的,但作为一个行业,我们仍然使用相同的命题,只关注千兆字节的容量。我们需要改变。
“我们认为,是时候开始根据(用户)体验,而不仅仅是千兆字节的配额来区分我们的产品了。”尽管数据计划的改变几乎肯定会受到渴望数据的客户的欢迎,但一些行业专家质疑商业模式的可持续性,这代表着“如何赚钱的巨大挑战”。
该电信公司的分析师Paolo Pescatore表示,“这是该行业需要谨慎对待的事情。因为ARPU不会崛起,成本会上升,利润率受到挤压。”“我们才刚刚开始5G之旅,仍需要花费数十亿美元用于频谱和启动网络。电信公司必须引入新的服务和用例来获得投资回报。
“不限量对消费者来说很好,因为他们不必担心额外的费用,”他补充说。“在新的5G世界中,人们对数据的贪得无厌的胃口只会继续增长。”如果沃达丰英国将继续保持收入增长,那么它必须谨慎定价,这是自2014年以来实现的第一个壮举。
但Jeffery在会议开幕时解释了该公司在市场上的战略,这有助于推动其业务实现急需的增长,而这一战略,加上其具有竞争力的5G计划,可以使该公司在多年内处于有利地位。首先。“根据Ofcom的说法,沃达丰英国公司在英国拥有最广泛的地理覆盖范围,”杰弗瑞说。“自从测量发明以来,我们拥有最高的网络满意度,因为我们现在拥有最好的网络性能。
“自从测量发明以来,我们获得了网络满意度和客户满意度的最高分。在某种程度上,我们是我们业务市场中客户满意度排名第一的公司,我们的领先地位继续超越我们的竞争对手。”沃达丰近年来在英国投资10亿英镑,恢复了其作为该国顶级运营商的声明,该公司希望通过“获得正确的基础”来获得市场主导地位。
对无限数据的需求在5月底发布的EE 5G网络的早期审查中得到了证明。在英国广播公司的罗里塞勒姆琼斯刚刚在具有里程碑意义的新网络上进行空中直播之前,出现了技术故障。在三天的测试中,广播公司的数据用完了,需要补SIM卡才能上线。
最便宜的EE 5G计划仅提供每月54英镑的10GB数据,这并不理想,因为5G应该能够在移动中实现更快的下载速度,而消费者对如此低的数据限制感到犹豫。