尽管围绕新兴网络技术的讨论沸沸扬扬,但BYOD仍然大放异彩。从折叠手机到5G网络,2019年MWC奥运会创造了一个关于移动一切的新热潮。然而,首席信息官们是如何理解移动性的所有这些发展的,他们又是如何制定适合其他业务的移动性战略的呢?
然后,战略将在很大程度上取决于你的业务的日常需求。对于利兹市议会首席数字和信息官迪伦罗伯茨(Dylan Roberts)来说,移动战略的重中之重是5G。罗伯茨预计将在12个月内在网络方面取得重大进展,光纤和5G功能将成为为利兹及其居民提供新服务的支柱。
“我希望利兹将成为伦敦以外5G覆盖最大的英国城市,”他说。“这将成为可能,因为两周前我去了我们的执行委员会,我设法获得了对全光纤项目的支持。我们将进入该项目的市场,该项目将覆盖利兹市公共部门组织的全面网络需求。”
该计划将为1,400多座公共建筑的终端提供全光纤连接,根据早期评估,供应商合作伙伴将提供多达97%的连接。其结果将成为整个城市的“蜘蛛网”,为5G和新服务的发展提供支持。在数字世界中成为首席信息官的最佳方式
“我们现在正在与移动运营商讨论,”他说。“将5G天线杆和电池放在适当的位置是很好的,但你需要一个光纤主干网络。我们希望我们可以鼓励正确的对话——我们希望使用利兹的蜘蛛网作为回程网络的更快5G部署。我们正在考虑的事情之一是我们可以提供的其他功能。”
罗伯茨表示,与5G相关的低延迟网络对新兴移动开发至关重要,包括尖端硬件,如微软的HoloLens 2。该市支持在救护车上试验HoloLens技术-卫生专业人员可以使用原型技术分析患者,并确保做出正确的医疗保健决定。因为5G就是5G。
罗伯茨说,该项目的主要经验之一是所有城市路线沿线的高速连接的关键作用。这种意识有助于利兹IT团队专注于如何使用5G支持其他领域的移动开发,包括允许临床医生为本地远程患者进行视频通话和评估。利兹市议会希望建立伦敦以外最大的5G网络。
“这个想法是这项技术可以帮助临床工作人员在紧急情况下做出正确的决定,”他说。“在未来12个月及以后制定我们的移动战略时,5G可能会有大量的用例。”
这种对业务目标的关注引起了临时首席信息官和数字顾问Brad Dowden的共鸣。他说,首席信息官的移动战略的重点必须放在他们希望实现的关键成果上。“如果你为it实施移动技术,它不太可能提供你的业务需要的结果,”他说。
“然而,如果你想实施技术,因为你认为它可能有助于改变员工的工作方式,那么这可以是一个指导原则——然后你可以回头想想5G或新移动设备等举措如何帮助你实现业务成果。”
道登是招聘专家Airswift的首席信息官。直到去年年底,他还表示,基于结果的方法必须应用于移动战略的所有领域,无论是基础设施、应用环境还是安全。首席信息官应关注移动性如何带来巨大的业务优势。
“那么,贵公司的每个人都有一台移动设备,但这是满足您目标的合适设备吗?”道登说。“你需要考虑你使用的设备是否可行。快递公司真正受益的是拥有一台运行预填表格并能捕获签名的移动设备。另一方面,会见客户的销售人员可以使用桌面或可转换设备。这完全取决于业务结果。”BYOD仍然有它的位置。
尽管实现目标至关重要,但并不是每个首席信息官都会为移动性做出巨大贡献。物流专家Wincanton的首席信息官理查德吉福德(Richard Gifford)表示,他的公司没有明确的移动战略。组织中最有经验的人可以使用他们想要的任何设备,通过移动设备管理来保护企业应用程序和数据。
谈到创新和科技巨头在MWC展示的一些类型的设备,吉福德说,他的公司没有规定如何将新工具带入组织和使用。该公司采用自己的设备方法,管理人员在智能手机上使用一系列经过批准的应用程序。
“我们没有与苹果、安卓或其他任何东西整合,”吉福德说,考虑到未来12个月移动设备在整个公司的使用。“高级管理人员倾向于使用iOS设备,如iPhone和iPad,他们很难从自己选择的操作系统中切换出来。”您企业中的一些人可能不愿意放弃他们最喜欢的移动操作系统。
Wincanton还为其仓库工人和送货司机操作一系列设备。这些员工中的大多数都使用Android设备,但是,像他的IT领导一样,Gifford说,关键是要找到一个适合这个目的的设备,而且最重要的是,价格要合适。吉福德的主要目标不是担心5G网络或可折叠设备,而是立即为企业创造价值。“如果这些设备丢失、被盗或损坏,它们足够便宜来更新和升级,”他说。
因此,尽管应用5G或投资智能设备的潜在好处可能看起来相当可观,但首席信息官必须小心不要被创新的力量和产品营销的承诺所诱惑。利兹市议会的罗伯茨表示,对可折叠手机等新兴移动技术的热情必须得到缓解。
他说:“我们有时会因为技术原因推动技术发展,我真的相信我们可以解决你正在试图解决的问题。”“可折叠手机是一回事,但通过平板电脑等久经考验的平台提高数字素养,比向人们提供最新的智能设备更重要。”