新型冠状病毒，简称新冠，是近年来引起全球广泛关注的病毒。感染新冠后，常见的症状包括发热、咳嗽、乏力、肌肉酸痛等。然而，有些感染者在确认感染后，体温却异常偏低，低于正常范围。这种情况并不正常，可能由多种原因引起。

1、考虑温度计的测量问题。有时候，温度计可能因为各种原因出现误差，导致测得的体温不准确。建议在重新测量或更换新的温度计后再次测量，以获得更准确的数据。

2、如果长时间处于极度寒冷的环境中，人体的体温调节机制可能会受到影响，导致体温迅速下降。在这种情况下，建议立即离开寒冷环境，转移到温暖的环境中，同时喝热水并注意保暖，以帮助体温回升。

3、甲状腺功能减退症也可能导致体温偏低。甲状腺功能减退症是由于甲状腺激素合成及分泌减少，或其生理效应不足引起机体代谢降低的一种疾病。患者可能出现怕冷、感觉疲劳、便秘等症状。对于这种情况，建议及时就医，遵医嘱服用甲状腺片、阿法骨化醇软胶囊等药物，以缓解症状并改善甲状腺功能。

如果确认感染了新冠并且出现体温异常偏低的情况，应根据病因进行针对性治疗。同时，保持警惕并注意个人防护措施，避免疫情的进一步传播。