CIH病毒是一种极其危险的病毒，不仅会恶意格式化硬盘文件，还会让硬件陷入瘫痪状态。每年4月26日是CIH病毒发作的高峰期。如果用户的计算机感染了CIH病毒，应该如何处理呢？本文将介绍彻底清除CIH病毒的方法。

硬盘感染CIH病毒的故障现象是：CIH病毒常驻记忆体后，每次运行时会检测电脑的当前日期是否为4月26日，如果是，就会修改电脑的某些设定，毁掉硬盘中的所有数据，并且让电脑死机。重新开机时，屏幕会出现“DISK BOOT FAILURE，INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”的提示信息。

将DOS启动盘插入软驱中，从A驱启动进入DOS状态，此时在命令提示符下输入“C：”命令，并按下“Enter”键会出现“Inalid drive specification”提示信息。

故障分析：由于故障是由CIH病毒引起，因而需要使用能够查杀CIH病毒的软件如金山毒霸硬盘修复程序对其进行查杀。

故障排除：

首先使用另一台正常的计算机下载金山毒霸硬盘修复程序，然后将其存放在DOS启动U盘中。

重新启动电脑，当界面下方出现“Press DEL to Enter SETUP”的提示信息时按下“Del”键进入BIOS设置界面，然后选择“Adanced BIOS Features”→“First Boot Device”→“USB-ZIP”选项，设置系统从U盘启动，按下“F10”键弹出提示框，最后按下“Enter”键保存设置并退出BIOS设置程序。

电脑自动重启后将进入DOS状态，然后转到U盘所在的目录，这里是D盘，在命令提示符输入“dir/w”并按下“Enter”键查看U盘中存放的所有文件和文件夹目录，其中“HDFIX.EXE”即为金山毒霸硬盘修复程序的可执行文件。

在命令提示符“HDFIX”命令，然后按下“ENTER”键即可运行金山毒霸硬盘修复程序，并出现命令提示界面。

在“Please input choice”提示信息后面输入“0”，选择“0.Fast hardDisk”选项，此时会出现“Please input harddisk（0，1，2.。。）”提示信息，请输入硬盘号。

由于电脑中只接有一块硬盘，因而输入“0”，选择硬盘0，此时界面中会显示出所选硬盘的柱面、磁头和扇区等参数，并提示用户是否备份MBR（主引导）以备恢复。

输入“y”界面中会出现“不要将文件备份到需要修理的磁盘中”和“请输入MBR备份文件”提示信息。

输入“mbr0”，然后按下“Enter”键，系统开始备份主引导记录，备份完成会出现“Saving to file.。OK”的提示信息。接着开始重建系统分区表，并显示出分区表信息，最后会提示用户“是否要重建C驱动器”。

若想重建C驱动器，则需要输入“y”，此时界面中会出现“是否想备份扇区以备恢复”的提示信息。

输入“y”，此时界面中会出现“请输入备份文件名”的提示信息。此时输入“sector0”，然后按下“Enter”键，扇区保存成功后，系统会提示用户“是否要将重建的分区表写入MBR”。

输入“y”，即可将修好的数据写入主引导记录，此时界面中会出现“Write to MBR.。OK”集成功写入主引导记录的提示信息。并提示用户“退出后请重新启动电脑”。

按下“Q”，退出程序并重新启动电脑即可完成故障排除。