一、删除文件

打开以下路径：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates，将该目录的文件全部删除。

如果在删除过程中遇到无法删除的情况，可能是因为当前正在编辑Word文档。此时，我们只需保存文档并关闭编辑，然后重新删除文件即可。

重新打开Word文档时，再次打开上述路径，会重新生成新的文件，这样你的Word文档故障就解决了。

二、关闭错误报告

在桌面上找到我的电脑，然后右键单击它，选择“属性”选项。

打开系统属性窗口，我们切换到高级选项卡下。

单击高级选项卡下的“错误报告”按钮，打开错误报告窗口。

默认情况下是启用错误报告的，所以我们要关闭这个错误报告。勾选“禁用错误报告”，并去除“但在发生严重错误时通知我”的选项，这样就不会弹出提醒了。

设置完成后单击“确定”按钮，然后回到系统属性窗口，再按“确定”按钮即可。

通过以上方法，我们可以解决Word文档遇到问题需要关闭的问题，并避免在编辑文档时出现类似问题。