在日常驾驶中,我们可能会遇到各种各样的问题,而许多人会选择使用交管12123来处理相关业务和查询信息。然而,当遇到问题时,如何联系人工客服并反馈问题呢?
1、打开交管12123应用并登陆。在应用的右下角,您会找到【服务中心】的图标,点击进入。在这里,您可以看到一个【意见反馈】的按钮。点击这个按钮后,您需要选择问题的类型,这可以通过点击【反馈类型】来完成。
2、选择您想要咨询的问题类型,并返回意见反馈页面。在下方的对话框中,输入您具体想要咨询的问题。然后点击【提交】,您的问题就会被发送给客服团队,他们会在尽快的时间内回复您。
3、如果您对当地的交通违章或业务有任何疑问,可以在【办事网点】里查看并咨询相关信息。只需按照页面提示操作,您就能看到所需的信息。
交管12123应用为我们提供了一个便捷的平台来处理交通相关的问题和业务。通过以上步骤,您可以轻松地联系人工客服并反馈问题,从而得到及时的帮助和解答。