亚马逊正在扩大其众包Alexa Answers计划，该计划允许Alexa用户在12月发布的早期仅限邀请的测试版之后，在今天向任何人添加Alexa不知道的问题的答案。

用户将能够按类别筛选问题，如“最常问的问题”、“最新问题”或一般主题领域(如科学或地理)，然后提交答案(假设他们知道答案)。亚马逊也在寻求将该系统游戏化。当Alexa使用他们的答案时，用户将获得积分，他们可以在排行榜中竞争，贡献最有用的回复。你还可以跟踪Alexa使用你的问题的频率。

主要关注的是事实核查。亚马逊似乎没有任何正式的系统来确认提交的答案是否正确。Alexa用户在提供用户提交的回复时，将能够以拇指或拇指的形式给出回复，以及Alexa Answers网站上现有的亚马逊式星级系统，但这完全取决于客户对自己的评价。用户也可以标记他们认为不正确的答案，但除此之外，整个设置似乎取决于荣誉系统。

此外，如果给出了不止一个答案，亚马逊声称“Alexa可以在答案之间轮换，直到她获得足够的反馈来确定哪个答案是最有用的”，这似乎实际上是在确定哪个是正确的坏替代品。尽管如此，填补assistant的知识空白是让他们变得更聪明的关键部分，让你的客户自愿花时间免费完成录音(而不是偷偷让带薪的劳务承包商听他们客户的意见)并不是完成这项任务最糟糕的方式。