青岛站，位于市南区泰安路，自1899年建立以来，已历经百年的沧桑。作为青岛市及周边地区的重要交通枢纽，它承担着大量的旅客和货物运输任务。每日有26对列车始发，迎接近3万的旅客。

青岛站始终坚守“人民铁路为人民”的服务理念，以“尊客爱货塑形象，优质服务创效益”为企业精神。这种精神不仅体现在客运服务上，也贯穿于整个车站的管理和运营中。青岛站是全国卫生车站、全路文明车站，更是铁道部的四星级货场。

在服务质量上，青岛站也不断追求卓越。他们通过了ISO9000质量体系认证，并成功注册了“阳光家园”服务商标。这种对服务质量的重视和追求，使得青岛站在2002年荣获青岛市一级信誉企业称号，并成为中国消费者协会的诚信服务示范单位。

作为一个百年老站，青岛站的每一砖每一瓦都承载着历史与故事。但它并未因此而停滞不前，相反，青岛站与时俱进，持续改进和创新，为旅客提供更优质的服务。这不仅展现了青岛站的历史底蕴，更展现了其在新时代的新活力。